21 épisodes
Episode 1 : Cloud 9.0
Amy tente de soutenir ses employés qui sont profondément bouleversés par la soudaine détention de Mateo par les services de l'immigration. En parallèle, l'arrivée inattendue d'un tout nouveau "collègue" robotisé sème une véritable panique dans le grand magasin, chacun craignant pour son propre emploi.
Episode 2 : Les témoignages
Amy tente vainement de recueillir des témoignages élogieux pour l'avocat de l'immigration de Mateo. Jonah organise une fête de fiançailles pour Sandra, ce qui exaspère Dina.
Episode 3 : L'embauche forcée
Amy embauche Colleen, la pire ennemie de Dina. Dès lors, Dina fait chanter Garrett pour que la vie de Colleen devienne un enfer. Jonah doit se lier d'amitié avec Marcus.
Episode 4 : La fermeture du centre commercial
Alors que le centre commercial local a fermé, Amy et Dina se réjouissent de l'arrivée de nouveaux clients. Mais tous ne sont pas là pour faire leurs courses.
Episode 5 : Prendre soin de soi
Jonah et Cheyenne essaient de convaincre Amy de ne pas trop travailler, tandis que Mateo passe un entretien pour un nouveau poste dans le magasin.
Episode 6 : Des bonbons ou un sort
Afin d'impressionner la nouvelle directrice régionale, Amy va jusqu'à aménager une maison hantée au magasin. De son côté, Jonah récupère les dernières cartes syndicales.
Episode 7 : La réhabilitation des voleurs à l'étalage
Amy, Jonah et Glenn concoctent un plan pour faire passer Amy pour une patronne sévère après son humiliation devant la directrice régionale. Dina recrute Mateo.
Episode 8 : La collecte de jouets
Amy et Jonah aident Mateo à organiser une collecte de jouets. Sandra et Jerry demandent à Glenn de s'occuper de leur mariage malgré les protestations de Dina.
Episode 9 : Ramassage en bord de route
Une nouvelle initiative d'entreprise contraint Jonah, Cheyenne et d'autres employés surchargés de travail à transporter des articles directement dans les voitures des clients.
Episode 10 : Négociations
Jonah et Sandra représentent les employés de Cloud 9 lors des négociations syndicales. Amy, Dina et Cheyenne se changent les idées en cherchant le sapin de Noël parfait.
Episode 11 : La cheffe
Après l'acquisition de Cloud 9, Amy peine à contacter la nouvelle société mère du magasin. Sandra demande à Garrett et Dina de l'aider à tenir tête à Carol.
Episode 12 : Myrtle
Après le décès de leur collègue Myrtle, les salariés apprennent qu'elle a légué une importante somme d'argent à Jonas. Dina renoue avec un client surprise.
Episode 13 : Favoritisme
Amy cherche à faire de Mateo son nouvel assistant, ce qui entraîne des accusations de favoritisme. Sandra est confrontée à lutte de pouvoir entre Glenn et Dina.
Episode 14 : Le mariage de Sandra
Sandra et Jerry vont se marier ! Lorsque la tentative de Jonah d'aider les traiteurs et l'obsession de Dina pour la sécurité du mariage menacent de tout faire dérailler, c'est à Amy de s'assurer que le grand jour de Sandra n'est pas gâché. Garrett peine à écrire son discours de témoin et Mateo se rend compte que le début d'une relation amoureuse peut être plus compliqué qu'il le pensait.
Episode 15 : Les barres de céréales
Après que Cloud 9 a reçu une nouvelle barre de céréales, Amy et Jonah émettent des hypothèses sur les intentions cachées de Zephra. Pendant ce temps, Dina demande à Cheyenne de l'aider à combattre un escroc et Garrett tente de soutirer à Glenn des congés payés.
Episode 16 : L'application des employés
Les employés de Cloud 9 rencontrent des problèmes imprévus avec une nouvelle application. Jonah veut jouer un tour à Garrett pour lui donner une leçon.
Episode 17 : Zephra s'occupe de vous
Amy organise un événement de solidarité mais son projet est perturbé par le retour de Jeff et le comportement de Glenn. Garrett tente de prouver son intelligence à Dina.
Episode 18 : Un jeu d'enfants
Amy amène son bébé au magasin et subit les critiques sur son rôle de mère. Garrett aide Dina à se préparer pour son premier rendez-vous avec son petit ami.
Episode 19 : Le retour de Carol
Carol retourne au magasin après sa suspension mais certains collègues refusent de travailler avec elle. Garrett et Mateo profitent des avantages de l'économie à la demande.
Episode 20 : Le safari des clients
Lors d'un déjeuner avec Jonah et ses parents, Amy est prise au dépourvu par leur dynamique familiale. Garrett et ses collègues inventent un jeu sur les clients insolites du magasin.
Episode 21 : Californie, partie 1
Après le désaccord entre Mateo et Cheyenne sur la façon de célébrer son 21e anniversaire, Cheyenne fait appel à Bo. Dina tente d'aider Amy à dissimuler un lourd secret à Jonah.