22 épisodes
Episode 1 : La grande réouverture
Les employés du Cloud 9 se mobilisent pour reconstruire le magasin à temps pour sa grande réouverture. Amy et Jonah sont gênés après leur baiser. Glenn découvre quelque chose sur lui. Garrett évite Jonah. Mateo est inquiet à propos du message qu'il a laissé sur le répondeur de Jeff et Dina rencontre Howie Mandel...
Episode 2 : Adieu Brett
Les employés du Cloud 9 organisent une cérémonie en mémoire d'un de leur collègues, Brett. Amy s'inquiète du tempérament anxieux de Dina. Jonah s'intéresse au passé de Garrett. Mateo et Cheyenne refusent de travailler et font savoir à Glenn qu'ils étaient proches de Brett...
Episode 3 : Les petites nouvelles
Lorsque la fille d'Amy obtient un travail au Cloud 9, cette dernière donne des conseils à Jonah sur l'éducation. Garrett et Dina se disputent pour savoir qui a rompu avec qui. Cheyenne de son côté essaye de convaincre Mateo que l'ouvrier du bâtiment, très mignon, qui flirte avec lui, le fait uniquement pour obtenir des avantages au magasin...
Episode 4 : Harcèlement au boulot
La tension monte auprès des employés après un vol inattendu. Glenn décide de licencier l'agent de sécurité du magasin. Pendant ce temps, Amy découvre que ses collègues passent du temps ensemble sans elle...
Episode 5 : Le cadavre d’Halloween
Un cadavre est découvert dans le magasin à Halloween, plongeant Glenn et Dina dans une panique, ce qui rend les clients confus. Pendant ce temps, Amy et Garrett ont de gros problèmes en utilisant une application de rencontres sur le téléphone de Jonah.
Episode 6 : Mieux vaut prévenir que guérir
Mateo revient après une infection à l'oreille, Amy et Jonah décident d'offrir une alternative à la piètre assurance santé proposée par Cloud 9. Pendant ce temps, Glenn s'engage auprès de Dina afin d'améliorer sa propre situation médicale...
Episode 7 : L’esprit de Noël
Afin de montrer qu'elle peut-être "sauvage", Amy transforme le réveillon de Noel ennuyeux au Cloud 9, en aventure de vacance. Glenn de son côté essaye de prouver à Mateo que Noël n'est pas juste "bien"...
Episode 8 : La vidéo virale
Après qu'un employé de Cloud 9 ait posté une vidéo sur les réseaux sociaux, Dina demande à Cheyenne d'aider la police avec les comptes des employés. Pendant ce temps, Amy découvre quelque chose sur Jonah. Quant à Glenn, il suspecte Mateo de fraude bancaire...
Episode 9 : Soirée Golden Globes
Lorsqu'Amy organise une soirée pour montrer à quel point elle se sent bien après son divorce, elle demande à Jonah et Dina de l'aider...
Episode 10 : Le quadruple A
L'entreprise annonce que le magasin va être évalué. Amy, Jonah et Dinah exposent le pour et le contre. Cheyenne se porte accidentellement volontaire pour remplacer Glenn...
Episode 11 : Anges et sirènes
Amy interrompt une discussion entre Cheyenne et sa mère, une ex-condamnée. Glenn complique son arrangement avec Dina en faisant appel à un avocat. Jonah est supris d'apprendre que Kelly croit aux anges...
Episode 12 : De retour sur le marché
Fraichement divorcée, Amy ne pense pas être prête à sortir à nouveau avec quelqu'un, mais quand Mateo essaye de lui fixer un rendez-vous avec son "looser" de cousin, elle essaye de convaincre tout le monde qu'elle peut faire mieux et briser quelques coeurs au passage...
Episode 13 : Le jeu Vidéo
Lorsque les joueurs envahissent Cloud 9 pour la sortie d'un nouveau jeu vidéo, Jonah tente d'aider Amy à obtenir une copie du jeu, ce qui les embarque dans une aventure inattendue. Mateo aide Garrett à faire bonne impression devant l'un de ses héros. Glenn et Sandra tienent tête à des clients exigeants.
Episode 14 : Règles de sécurité
Jonah tente d'aider Mattéo à refuser la compensation que Cloud Neuf lui offre. Amy s'efforce de convaincre son entourage qu'elle apprécie Kelly
Episode 15 : L’amnistie
Glenn et Dina proposent aux employés de bénéficier d'une amnistie pour toutes les fautes qu'ils avoueront. Jonah et Amy tentent de mettre fin aux ragots de leurs collègues.
Episode 16 : Au revoir, Jeff
Jeff a quitté l'entreprise pour travailler chez Target et Garrett fait croire à Glenn qu'il essaie de débaucher ses employés. Kelly et Jonah envisagent d'emménager ensemble.
Episode 17 : La nouvelle directrice régionale
Un nouveau directeur de district arrive au Cloud 9. Jonah et Amy essaient d'éviter qu'un malheureux événement se produise, et Glenn et Gina discutent de la façon de cacher son ventre qui grossit de jour en jour.
Episode 18 : Journée des Artisans Locaux
Cloud 9 reçoit de petits artisans locaux parmi lesquels se trouve Jerusha (Kerri Kenney), l'épouse de Glenn (Mark McKinney). Ce dernier fait tout pour qu'elle vende ses broderies, au point que Jonah (Ben Feldman) s'inquiète de la pression qu'il exerce sur ses employés. Amy (America Ferrara) complexe et ne se trouve pas assez latino car elle ne comprend pas l'espagnol que parle l'homme avec lequel elle sort. Garrett (Colton Dunn) essaie de démasquer une jolie vendeuse de bière soi-disant artisanale.
Episode 19 : La fièvre de la loterie
La fièvre de la loterie envahit le magasin, Dina (Lauren Ash) encourage les employés à vendre autant de tickets que possible, tandis que Jonah (Ben Feldman) aide Amy (America Ferrera) à contacter la nouvelle directrice régionale pour lui demander une augmentation.
Episode 20 : L'annonce
Tandis que Dina angoisse à l'idée d'accoucher, une fête pour l'annonce du sexe du bébé de Glenn et Jerusha est organisée au magasin. Pendant ce temps, Amy apprend une nouvelle bouleversante.
Episode 21 : Le poids des conséquences
Amy (America Ferrara) et Jonah (Ben Feldman) font face aux conséquences de leur récente interaction. Pendant ce temps, Glenn (Mark MacKinney) et Dina (LaurenAsh) font appel à Garrett (Colton Dunn) pour réaliser un projet susceptible d'attirer le PDG de Cloud Neuf au magasin.
Episode 22 : Réunion extraordinaire
Une réunion extraordinaire de la société va avoir lieu au magasin. Amy (America Ferrara) et Jonah (Ben Feldman) sont donc obligés de mettre leurs griefs de côté et de rassembler les troupes pour faire face au PDG. Pendant ce temps, Glenn (Mark MacKinney) est terrorisé à l'idée de parler devant des millions de gens à travers le monde.